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ATTENTION (必ずお読みください!!)

注文について

ALBANI REYNOLDS はひとつひとつの行程をすべて ハンドメイドで制作しているため制作数が限られております。


その為、在庫のない商品につきまして製作に日数を頂く場合がございますのでご了承ください。

ご注文いただきました商品の在庫がない場合には、メールかお電話にてご連絡いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い致します。


ご注文につきましては下記にございます ”ご注文はこちらから”を押して 送信画面におすすみ下さい。


お電話かメールでのご注文も受け付けております。 その際には、お名前、ご連絡先(メールアドレスもしくはお電話番号)、 ご注文の商品を明記の上ご連絡下さいますようお願い致します。


送料、配送についてはこちらからご確認ください。


革の特性について

ALBANI REYNOLDS では革の風合いを生かすため植物から抽出される タンニンでなめし、自然な仕上げをしています。表面には多少の皺や シミなどもありますが、これらは革本来のものであり避けられません。 木でいう木目や節などと同様に革の持ち味としてご理解ください。

不良品について

商品は全てハンドメイドによる手作業のため色、サイズ等に 微妙な差異が生じることもございますが、不良品とはみなされませんので 予めご了承ください。

お客様のコンピューター環境により、商品のイメージ、 色調等が実物とは多少異なる場合もございます。予めご了承ください。

上記以外に、こちらで確認させていただいて初期不良と認められた場合、 同製品、同等品と交換もしくは返金させていただきます。 チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承ください。

『初期不良』とは以下の基準を満たしている必要があります。

  1. お送りしたときの送り状の控えがあること。
  2. 商品と一緒にお送りした納品書があること。
  3. 商品の付属品のある場合は、それらがすべて 揃っていて損傷のないこと。
  4. お客さまによる商品の取り扱い不注意で、 落下等の不適切な扱いがないこと。
  5. 製品の仕様書に記されている使用条件、 または使用上の注意事項等を逸脱して使用されてないこと。
  6. お客さまによって情報の書き換え、変更、改造等行われてないこと。
  7. 印刷物すべてに手が加えられていないこと。
    (値札、パッケージ、納品書等)

弊社の手違いによる場合は、往復にかかる送料、 手数料を弊社が負担し、ご返金または商品交換させていただきます。

お客様の手違いによる場合の往復の送料、 手数料はお客さまのご負担でお願い致します。

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